A Mundo Sado reafirma seu compromisso com a segurança e a privacidade dos seus dados. Esta Política explica quais informações coletamos, como usamos, com quem compartilhamos (ou não) e quais são seus direitos.

 

1) Coleta e uso de informações

Coletamos apenas os dados necessários para operar nosso site e concluir seu pedido, como:

• Dados cadastrais: nome, CPF (exigido por lei para emissão de nota fiscal), e-mail, telefone e endereço.
  
• Dados de pedido e entrega: itens comprados, valores e status da entrega.
  
• Preferências de contato/marketing: somente com seu consentimento.
  
  

Usamos essas informações para:

• Processar sua compra e entregar os produtos.
  
• Atender você (suporte, trocas, dúvidas).
  
• Cumprir exigências legais e fiscais.
  
• Ofertas e novidades por e-mail (apenas se você autorizar; você pode se descadastrar quando quiser).
  

Não armazenamos dados além do necessário para a efetivação da compra.

 

2) Segurança e armazenamento

Seus dados ficam em ambientes controlados e seguros, seguindo padrões rigorosos de proteção.

• Todas as transmissões no site usam criptografia (SSL).
  
• Senhas são guardadas de forma criptografada; somente você as conhece.
  
• Cartões de crédito: os números não ficam em nossos servidores.
• O envio é feito direto e criptografado para a administradora/gateway, que retorna apenas a aprovação ou recusa da transação.
  
  

3) Compartilhamento com terceiros

• Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
  
• Podemos compartilhar somente o indispensável com parceiros que viabilizam a operação (ex.: meios de pagamento, antifraude, logística), sempre sob acordos de confidencialidade e segurança.
  
  

4) Comunicação com você

• Usamos seu e-mail e telefone para falar sobre seus pedidos.
  
• Com sua autorização, enviaremos promoções e conteúdos.
  
• Para parar de receber ofertas, utilize o link de descadastro nos e-mails ou solicite pelo nosso suporte.
  
  

5) Cookies

• Este site usa cookies para funcionamento, análise de navegação e melhoria da experiência.
  
• Cookies não coletam informações pessoais sem que você as forneça e não acessam dados do seu computador.
  
• Você pode gerenciar cookies no seu navegador; algumas funções do site podem ficar limitadas se você desativá-los.
  
  

6) Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de tratamento e acesso aos seus dados.
  
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  
• Eliminação dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade (observadas obrigações legais/fiscais).
  
• Revogação do consentimento para comunicações de marketing.
  
  

Para exercer seus direitos, fale com a gente: lojamundosado@gmail.com

 

7) Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Concluir a compra e prestar suporte pós-venda;
  
• Atender exigências legais, regulatórias e fiscais.
  

Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

 

8) Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias ou exigências legais. A versão vigente estará sempre publicada em nosso site, com data de atualização.

 

Fale com a Mundo Sado

Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato: lojamundosado@gmail.com

Mundo Sado — Grupo Imperial. Segurança, discrição e respeito aos seus dados, do primeiro clique à entrega.